企業內訓 －為企業量身定做的企業課程！

課程收益：

　　建立正確甄選與用人理念
　　掌握如何規劃和進行成功的招聘面談計劃
　　有效的甄選面談技巧與工具應用
　　學習如何評鑒應征人員的方法
　　如何進行品德&穩定性及專業能力考評
　　探討避免錯誤晉用決策的方法
　　新員工錄用后的三個關鍵事件
　　主管的四大責任：選人、用人、育人、留人
　　名企招聘及面試系統與案例分享（微軟、IBM等）

課程大綱：

　　一. 建立對招聘工作的正確認識
　　重新看待人力資源
　　對系統招聘流程的分析
　　如何做好部門人力規劃
　　基于勝任力的招聘需求分析
　　招聘途徑的選擇
　　招聘中常見的十二個誤區
　　甄選思想與鑒人之術評析

　　二. 企業人才甄選與作用程序
　　如何決定人才需求
　　招聘的基本概念、目的
　　招聘的基本流程、策略選擇
　　招聘的渠道分析和選擇與特色
　　招聘成功的關鍵因素
　　確定雇用條件與雇用資格
　　招聘的方式與準備事項
　　如何甄選與晉用

　　三. 結構化面談計劃
　　面談的意義與功能
　　面談的設計
　　趨勢：以職能為基礎(Competency-based)的人力資源管理
　　職能的觀念
　　職能模式的架構—管理職能、核心職能與
　　專業職能
　　面談在選才過程中的重要性
　　面談類型及優缺點比較
　　面談前的準備工作

　　四. 面談的技巧
　　面談的基本認識
　　以職能為基礎之結構化面談以職能為基礎之結構化面談MODEL
　　如何搜集職能相關之結構化面談題目?
　　發問的技巧
　　傾聽的技巧
　　面談關鍵技巧與原則
　　面談準備
　　面談內容
　　如何開始面談
　　面談的主題
　　如何結束面談
　　面談應避免的偏誤

　　五. 如何進行品德、穩定性、專業能力考評
　　品德考評的中重點和方法
　　穩定性考評的技巧
　　專業能力考評的重點

　　六. 新員工錄用后的三個關鍵事件
　　如何迎接新人
　　試用期可以隨意辭退員工么
　　試用期內的培訓風險

　　七．主管的四大職責
　　選才-選擇合適的人上車
　　育才-使之適合工作崗位
　　用才-使公司資源最大化并激發員工的潛質
　　留才-事業留人、組織留人、文化留人

　　八．案例分享（IBM）